購物退換貨政策
【退換貨須知】
(一)保障你我權益,「拆包裹前請全程錄影」。商品有問題 「請附上收據與拆封影片告知」。若無收據及影片恕無法接受退換貨,影片並以「完整錄影檔」為依據。退換貨請於「2日內提出」,逾期恕不受理。
(二)「商品無瑕疵買錯無法做退換貨,所以親愛的顧客請務必看清楚商品再選購」
(三)
1.正常程序出貨作業時間約2-7個工作天,請耐心等候,不接急單。
2.外島「宅配運費」請先詢問。有疑問?????
3.如對商品有疑問請先詢問客服,給您最佳的服務是爆夫人官網的宗旨。
(四)
1.根據消費者保護法之規定,您享有商品七天猶豫期的權益(由您收到貨的次日起算, 含國定例假日),猶豫期非試用期,商品本身需要全新未開封,且包裝完整的狀態,才能辦理退換貨。若商品已開封,恕無法辦理退換貨手續。超過七天亦不接受退換貨(包含貨品如有短少,亦無法為您補寄),拆封後恕不接受退貨。
2.不接受部分退貨,欲退貨訂單中任一商品本身一經開封,恕無法辦理退貨,退貨商品必須保持完整性,將所有商品、贈品、附件、包裝、隨附文件或資料、一併退回,以確保您的退貨的權益。若退貨商品與訂單有所出入,未將此筆訂單的所有商品(含贈品)等妥善包裝並完整寄回,需請您自費郵資補件。
【退換貨步驟說明】以下有疑問?????
1. 在官網任一畫面的右上角點選聯絡我們,告知您的需求,並複製以下"●"項目,貼上並填妥相關資料後發送。
● 訂單編號:
● 姓名:
● 地址:
● 電話:
● 退換貨原因:
2. 完整包裝退換貨商品:
退貨 – 請將商品(包含所有贈品)、收據一併包裝。
換貨 – 請將商品及收據完整包裝。
3. 本工作室將與您聯繫確認退換貨包裹之收取方式,或請您寄送至:我方地址 收。
4. 待工作室確認貨品已取回,並檢視無誤後,會立即為您辦理後續的退款或換貨。
【退款說明】以下有疑問?????
❤️ 一旦完成所有的退貨手續,我們也確實收到您退回的所有商品,且商品是完整無損的狀態,若您使用信用卡付款,我們將會進行線上刷退;退款實際入帳日期,依各發卡銀行入帳日不同有所差異,請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
❤️ 若您使用其他方式付款,必須請您提供正確的匯款帳號,我們將於15天內將款項退到您的帳戶。若您提供之匯款帳號填寫有誤,將無法辦理退款。